Användarvillkor

1. Allmänna villkor

Dessa Villkor reglerar din åtkomst till och användning av webbplatsen almapsykiatri.se ("Webbplatsen") samt de psykiatriska tjänster som tillhandahålls av Alma Psykiatri ("Mottagningen"). Mottagningen drivs av legitimerade specialistläkare i psykiatri. Genom att besöka eller använda Webbplatsen, boka tid eller ta del av Mottagningens tjänster accepterar du dessa Villkor i sin helhet. Om du inte godkänner Villkoren ska du inte använda Webbplatsen eller Mottagningens tjänster.

2. Beskrivning av verksamhet och tjänster

Alma Psykiatri är en specialistpsykiatrisk mottagning som drivs av specialistläkare i psykiatri. Mottagningen erbjuder bland annat second opinion-bedömningar, psykiatriska utredningar och bedömningar. Tjänsternas exakta omfattning framgår av den information som lämnas i samband med bokning och vid besöket.

Mottagningens bedömningar och utlåtanden utgör den enskilde specialistläkarens medicinska bedömning vid tidpunkten för undersökningen och baseras på det underlag som då finns tillgängligt. En bedömning utgör inte en garanti för ett visst utfall.

Informationen på Webbplatsen är av allmän och informativ karaktär och utgör inte medicinsk rådgivning. Vid akuta psykiatriska tillstånd eller medicinska nödsituationer ska du alltid kontakta 112 eller närmaste psykiatriskaakutmottagning.

3. Patientens ansvar och medverkan

Du ansvarar för att lämna korrekta och fullständiga uppgifter om din hälsa, medicinering, tidigare utredningar och övriga omständigheter som kan vara av betydelse för bedömningen. Mottagningen kan inte hållas ansvarig för bedömningar som grundats på ofullständiga, felaktiga eller vilseledande uppgifter från patienten.

Du ansvarar själv för att följa de rekommendationer som ges och för att vid behov söka vidare vård. Mottagningen ansvarar inte för konsekvenser som uppstår till följd av att patienten inte följer givna rekommendationer eller underlåter att söka fortsatt vård.

4. Avbokning och betalning

Avbokning ska ske senast 48 timmar före bokad tid. Vid sen avbokning eller uteblivet besök debiteras full avgift. Mottagningen förbehåller sig rätten att ändra priser och avgifter. Aktuella priser framgår vid bokningstillfället.

Betalning för utförda tjänster ska erläggas enligt de betalningsvillkor som anges vid bokning. Mottagningen förbehåller sig rätten att vidta inkassoåtgärder vid utebliven betalning.

5. Ansvarsbegränsning

Mottagningens ansvar är begränsat till vad som följer av tvingande svensk lag, inklusive patientsäkerhetslagen (2010:659). Utöver vad som följer av tvingande lagstiftning ansvarar Mottagningen inte för indirekt skada, följdskada, utebliven inkomst eller annan ekonomisk förlust.

Webbplatsen och dess innehåll tillhandahålls "i befintligt skick" utan garantier av något slag. Alma Psykiatri ansvarar inte för eventuella felaktigheter, ofullständigheter eller föråldrad information på Webbplatsen. Vi garanterar inte att Webbplatsen alltid är tillgänglig, felfri eller fri från skadlig kod.

Alma Psykiatri ansvarar inte för direkt eller indirekt skada som kan uppstå till följd av användning av, eller oförmåga att använda, Webbplatsen eller dess innehåll. Användaren bär det fulla ansvaret för hur informationen på Webbplatsen tillämpas.

6. Immateriella rättigheter

Samtligt innehåll på Webbplatsen – inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, bilder, ljud, video och programvara – är Alma Psykiatris eller dess licensgivares egendom och skyddas av svensk och internationell upphovsrättslagstiftning samt övrig immaterialrättslig lagstiftning. Innehållet får inte utan föregående skriftligt medgivande från Alma Psykiatri kopieras, distribueras, modifieras, publiceras, överföras eller användas i kommersiellt eller annat syfte.

Obehörig användning av Webbplatsens innehåll kan utgöra brott mot upphovsrättslagen och annan tillämplig lagstiftning och kan leda till rättsliga åtgärder.

7. Sekretess och personuppgifter

Mottagningen behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR), patientdatalagen (2008:355) och tillämplig svensk lagstiftning. Journaluppgifter hanteras med den sekretess som följer av offentlighets- och sekretesslagen och patientsäkerhetslagen.

Mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter finns i vår integritetspolicy.

8. Analys och spårning

Webbplatsen använder Vercel Analytics för anonym trafikmätning. Denna tjänst samlar in aggregerad och anonymiserad data om besöksmönster, såsom sidvisningar och ungefärlig geografisk plats, utan att identifiera enskilda användare.

Vi använder även cookies i enlighet med vad som beskrivs i vår cookie-banner och integritetspolicy. Du kan hantera dina cookie-inställningar via bannern som visas vid ditt första besök på Webbplatsen.

9. Länkar till andra webbplatser

Webbplatsen kan innehålla länkar till externa webbplatser som inte drivs av Alma Psykiatri. Vi har ingen kontroll över innehållet på dessa webbplatser och tar inget ansvar för deras innehåll, integritetspolicyer eller praxis. Att vi länkar till en extern webbplats innebär inte att vi godkänner eller rekommenderar den.

10. Force majeure

Alma Psykiatri ansvarar inte för underlåtenhet att fullgöra sina åtaganden om fullgörandet förhindras eller väsentligt försvåras av omständigheter utanför Mottagningens kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, pandemi, myndighetsåtgärd, avbrott i IT-system, strejk eller annan arbetskonflikt.

11. Ändringar av villkor

Alma Psykiatri förbehåller sig rätten att när som helst och utan föregående meddelande ändra dessa Villkor. Eventuella ändringar träder i kraft omedelbart vid publicering på Webbplatsen. Fortsatt användning av Webbplatsen eller Mottagningens tjänster efter publicering av ändrade Villkor utgör ditt godkännande av de ändrade Villkoren. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar dessa Villkor.

12. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa Villkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk rätt. Eventuella tvister som uppstår i anledning av dessa Villkor eller användningen av Webbplatsen eller Mottagningens tjänster ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Om parterna inte kan nå en överenskommelse ska tvisten slutligt avgöras av Uppsala tingsrätt som första instans.

13. Salvatorisk klausul

Om någon bestämmelse i dessa Villkor skulle befinnas vara ogiltig eller icke verkställbar ska detta inte påverka giltigheten av övriga bestämmelser. Den ogiltiga bestämmelsen ska i sådant fall ersättas med en giltig bestämmelse som så nära som möjligt uppnår det ursprungliga syftet.

14. Kontaktuppgifter

Om du har frågor om dessa Villkor är du välkommen att kontakta oss via e-post: kontakt@almapsykiatri.se